目次
2020年11月より開始したデロンギのコーヒーのサブスクリプションを紹介します!2年経過後の解約方法について紹介します。実際に私が停止手続きの際も戸惑ってしまったので、参考にしていただければ幸いです。
「ミーオ!デロンギ」を解約・停止手続きしたい方!
「ミーオ!デロンギ」は美味しいコーヒー豆に、大人気のコーヒーマシンの無料レンタルもついた話題のサブスクリプションサービスです。
「美味しいコーヒーを自宅で手軽に飲みたい」
「高品質なコーヒーマシンを試してみたい!」
そんな方にぜひおすすめしたい「ミーオ!デロンギ」ですが、2年間の解約期間の縛りが終わったので、マシンが手に入った今、色々なコーヒー豆を楽しみたく一時停止してみることにしたので停止の方法を紹介します。
解約ではなく、定期注文の停止ができるのもうれしいポイントです!
【ミーオ!デロンギ】の解約方法
解約方法については、公式HPに記載がございます。
最低購入回数(契約期間)満了前の場合には、お電話でお客様サポートセンター(0120-804-280)にて承ります。最低購入回数(契約期間)満了後はマイアカウント(ログイン後のユーザーページ)でも定期便の解約が出来ます。
途中解約時の解約金について算定方法は?
途中解約については、解約金がかかり、算定方法は公式HPに記載されています。
最低購入回数に満たずに解約を希望される場合、別途、解約金をご請求させて頂きます。
お電話での解約申し込み時にオペレーターのほうで解約処理を代行させて頂きます。
(途中解約金の算定式)
「毎月お届け便 ミーオ!デロンギ スタンダード(最低購入回数24回)」
1,450円(税込)×残りの購入回数
例:12回購入後、途中解約される場合 1,450円×12回= 解約金17,400円(税込)
「まとめてお届け便 ミーオ!デロンギスタンダード(最低購入回数12回)」
2,900円(税込)×残りの購入回数
例:4回購入後、途中解約される場合 2900円×8回= 解約金23,200円(税込)
マイアカウントで定期便解約ができない???
「ミーオ!デロンギ」の公式HPのFAQにある「マイアカウント」(ログイン後のユーザーページ)では、注文履歴や定期注文の豆の種類の変更、登録情報の変更が行えますが、最低購入回数(契約期間)満了後に解約メニューが見つかりません!
それぞれのページを見てもみつからず、電話しようとしたその時、どうにか見つかりましたが、もう少しわかりやすくしてもらえたらと思います。
この記事を見ていただいている方も同じ気持ちだと思います(笑)
【結論】マイアカウントで定期注文の停止方法
[マイアカウント]-[定期注文]の次回お届け予定日のエリアに表示されますので、こちらから停止の手続きが可能です。
【注意】停止する場合も発送予定日の10日前には手続きを
発送準備の都合上、直前の変更は対応しかねるとのこと。
下記はお届け日の変更についてですが、停止の手続きも余裕を持って行いましょう。
私は、発送日の4日前(発送の5日前が注文日)に手続きしたため、今月分は届いてしまいました。